Gestão de Empresas Rurais: Por onde começar?

Dando prosseguimento à caminhada proposta pelo Núcleo de Gestão no artigo anterior, discutiremos agora a etapa “Antes do primeiro passo”, ou seja, a caracterização do negócio, através da definição dos valores, negócio, missão e visão.

Essa ferramenta consiste em uma maneira prática de clarearmos aonde uma empresa quer chegar e também como ela quer ser vista pelos seus clientes.

Valores são convicções claras e fundamentais que a empresa defende e adota como guia para a gestão do seu negócio (crenças e posturas éticas, certo e errado, bom e ruim, importante e não importante). Quando se pensa em listar os valores de uma organização, muitos se perguntam o que isso realmente traz de benefício na prática. Realmente a simples listagem dos valores e o fato de colocá-los expostos em quadros bonitos nos corredores não é suficiente. Na verdade o que se busca é a disseminação dos mesmos. Quando os valores são disseminados e, principalmente, praticados pelos colaboradores, o resultado é a geração de um sentimento de orgulho e satisfação em trabalhar em um ambiente coerente no qual as pessoas dedicam a maior parte de sua vida ativa.

Em seguida, define-se o negócio da empresa, ou seja, qual é a atividade desenvolvida para atender às necessidades do cliente. Tal definição ajuda a delinear o diferencial competitivo assim como a orientar o posicionamento estratégico da empresa. Ao invés de se vender um produto – negócio míope – venderemos o valor para o cliente – negócio estratégico.

A missão de uma empresa consiste na razão da sua existência sendo que alguns questionamentos são bastante úteis no momento de se construir a mesma: Quem são os clientes e quais são os valores buscados por eles? Quais são as competências distintas da empresa? Com o negócio atual, nossa empresa terá sucesso no futuro?

Por fim, a visão deverá refletir um sonho criado e assumido oficialmente pela alta gestão buscando direcionar o desenvolvimento de longo prazo do negócio, sendo que a mesma deverá ser tão clara e convincente que irá requerer pouca ou nenhuma explicação. Além disso, deve ser coerente com a ideologia da empresa, estar fora da zona de conforto e ser audaciosa para estimular o progresso. Algumas perguntas nos ajudam a definir a visão de uma empresa: qual organização queremos ser no futuro? Qual organização os clientes gostariam que fôssemos no futuro? Qual organização os colaboradores e acionistas gostariam de construir e trabalhar no futuro? Como a sociedade quer que a empresa seja reconhecida? Qual é o sonho compartilhado?

Assim sendo, após a caracterização do negócio (definição dos valores, negócio, missão e visão), as empresas rurais estarão prontas para dar continuidade à sua jornada e, com isso, buscar atingir os resultados para a sua sobrevivência e prosperidade.

Os artigos seguintes darão continuidade a essa caminhada, sendo que o próximo tema a ser abordado será “O primeiro passo”, onde iremos mostrar como desdobrar o objetivo macro da empresa em metas de curto, médio e longo prazo.

Acompanhe!
 
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