Como cultivar um bom ambiente de trabalho
Você acredita que seria interessante que os funcionários de uma empresa vestissem a camisa da empresa? Você acha que ter um baixo “turn over” pode ser decisivo para a formação de uma boa equipe? Se um funcionário sai de casa para trabalhar animado porque gosta do que faz e se sente bem no trabalho, isso pode torná-lo mais produtivo? Você gostaria que os funcionários de sua empresa, embora não deixassem de ter suas pretensões pessoais, tivessem grande dificuldade em trocar de emprego porque tem coisas que valorizam em seu trabalho mais que seu salário? Como ter essa realidade em um mundo tão superficial, materialista e movido pela correria como o nosso?
Em nossa opinião a resposta está no que chamamos ambiente de trabalho. Acreditamos que a soma de diversas ações e grande dose de coerência podem trazer respostas fantásticas e gerar grande satisfação em todos.
Apresento abaixo alguns exemplos que acreditamos serem parte importante da construção de um ambiente de trabalho diferenciado.
- Conhecer o que cada pessoa está buscando na vida e na profissão e respeitar isso verdadeiramente.
Isso só é possível quando dedicamos tempo às pessoas, quando temos interesse sincero pelo próximo e humildade de perceber que atrás de cada funcionário existe uma pessoa que tem identidade, que sonha e que tem uma visão própria do mundo.
- Cultivar os relacionamentos pessoais (amizade)
Acreditamos que um ambiente de trabalho se torna muito mais acolhedor e humano quando nos permitimos um conhecimento mútuo mais profundo. Quebrar as regras que dizem que no trabalho não temos amizades verdadeiras e que as relações devem ser superficiais. Outro aspecto é reduzir a distância entre as pessoas hierarquicamente separadas. Chefes que querem se manter afastados de seus liderados sugerem falta de segurança de se mostrar e de ouvir seus liderados.
- Ouvir
Ouvir é uma arte. Muito mais difícil do que parece. Devemos exercitar todos os dias. Um verdadeiro ouvinte sabe estimular que as pessoas falem. Importante: O fato de você não ouvir seus liderados não faz com que eles deixem de ter opiniões e pontos de vista. Ouvi-los permitirá que você os conheça, aprenda e usufrua de um relacionamento mais profundo.
- Cultivar hábitos saudáveis
Temos visto empresas desenvolvendo hábitos que promovem a aproximação das pessoas e percebemos quanto isso impacta no relacionamento profissional. Temos escutado relatos interessantes do poder de uma prece em conjunto ou mesmo de um torneio esportivo. Não acreditamos que festas de empresas devem ser burocráticas e enfadonhas. Podemos festejar verdadeiramente, celebrar conquistas, vibrar, chorar. Isso nos torna mais humanos e ao contrário do que se pensa, nos fortalece.
- Imagem da empresa
Ninguém gosta de jogar em time que vai perder. Precisamos acreditar na empresas e convocar nossas equipes para o desafio de vencer a cada dia. Podemos mostrar as dificuldades, porém, sem perder de vista o otimismo e a possibilidade real de vencermos a cada dia.
- Confiança (boa intenção) e admiração
A equipe tem que confiar na empresa. Perceber que as ações obedecem a uma lógica e que os valores da empresa são coerentes com seus valores pessoais. Liderança passa por admiração.
- Compreensão com as limitações do próximo
Qualquer empresa é formada por pessoas imperfeitas. Dessa maneira, a chance de errarmos é algo concreto. Acreditamos que a compreensão saudável nos momentos de erro gera confiança e admiração. Acreditamos que isso possa ser feito sem perdermos a busca pela excelência. Buscar a excelência é diferente de não errar.
- Percepção de oportunidades de crescimento
Todos querem crescer. A percepção de que a empresa gera oportunidades pode ser decisiva, além de ser uma política altamente produtiva e eficiente. O funcionário que cresce na empresa tem a cultura da organização e costuma ser muito produtivo.
- Metas claras
Se cada colaborador conhece bem o que a empresa espera de seu trabalho e sabe como o resultado será medido temos duas grandes vantagens:
1) Isso gera motivação. Todo mundo quer vencer.
2) Isso gera o sentimento de justiça. Sentir-se injustiçado pode ser altamente prejudicial para a relação colaborador - empresa.
- Coerência
O grande desafio é viver a proposta a cada dia. É como nos reality-shows, com o tempo as verdades aparecem.
Assim sendo, mesmo sabendo que geralmente as empresas possuem a “cara” da alta gestão, acreditamos que cada um pode fazer a sua parte na tentativa de buscar melhorar o seu ambiente de trabalho. Basta começarmos!